Livro de Reclamações Online
Nos termos do Decreto-Lei n.º 74/2017, de 21 de junho, e demais legislação aplicável, disponibilizamos o acesso ao Livro de Reclamações Electrónico através do portal oficial do Governo Português.
Aceder ao Livro de ReclamaçõesAntes de formalizar uma reclamação, pode contactar-nos directamente para tentarmos resolver a situação de forma rápida e eficaz:
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Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL). Para mais informações, consulte o portal consumidor.gov.pt.